Что такое система видеонаблюдения для офиса? Что она из себя представляет? Зачем она нужна? Такие вопросы, рано или поздно, обязательно встают перед руководством различных компаний.
Система видеонаблюдения по сути своей является информационной базой, которая предоставляет визуальную информацию, позволяющую восстановить картину происшествия и получать необходимые данные о событиях, процессах и людях. Такая информация может быть полезна в различных ситуациях и может быть использована по Вашему усмотрению.
Необходимо четко понимать, что система видеонаблюдения может использоваться для двух целей: либо как элемент системы безопасности офиса, либо как элемент контроля над технологическими процессами в офисе. В зависимости от этого выбираются соответствующие структуры системы и необходимые технические средства.
Если для Вас важнейшей целью является эффективное и грамотное управление компанией, то система видеонаблюдения может помочь Вам решать некоторые управленческие задачи. Например, установив камеры видеонаблюдения в коридорах, помещениях офиса, в местах курения и т. п., можно всегда быстро определить, где находится тот или иной сотрудник, и чем он занимается в данный момент времени. Таким образом, через некоторое время у Вас сложится четкое понимание эффективности использования сотрудником своего рабочего времени и соотношение финансовых ресурсов, потраченных на работника, к принесенным им результатам. Это стало наиболее актуально сейчас, в условиях финансового кризиса, когда требуется максимально сокращать расходы и повышать эффективность работы. Видеозапись, так или иначе, разъяснит Вам позиции подчиненных к использованию своего рабочего времени, поможет при беседах с сотрудниками и, в конечном итоге, позволит Вам сохранить свои деньги. Кроме того, наличие видеокамер в офисе просто дисциплинирует сотрудников и дает Вам возможность контролировать бизнес-процессы и ситуации.
Подбирая оборудование для подобной системы, можно остановиться на использовании самых простых камер видеонаблюдения со стандартным набором объективов и невысокой стоимостью. Типовые характеристики подобных камер: разрешение 420 ТВЛ, минимальная освещенность 0,1 лк, стандартный объектив 3,5-8мм. В качестве устройства для записи информации оптимально применять либо недорогой видеорегистратор, либо компьютер с платой видеозахвата. При этом можно выбирать регистратор, записывающий видеоизображение в «нереальном времени», т. е. со скоростью 6-12 кадров/с. Вы должны понимать, что основным пользователем системы будете являться Вы. Если Вас, как правило, нет в офисе, либо у Вас их несколько и Вы там бываете достаточно редко, то целесообразно предусмотреть возможность удаленного просмотра видеоизображения и видеозаписи через Интернет и наличие в регистраторе устройства для считывания видеоархива. Важно сразу определиться с объемом видеоархива — длительностью хранения записи, поскольку это существенно влияет на стоимость устройства видеорегистрации. Как правило, для офисных нужд она не превышает 14 дней.
Конечно, чаще всего информация, полученная от камер видеонаблюдения, используется для решения задач безопасности офиса. Система видеонаблюдения является важным элементом комплексной системы безопасности Вашей компании. Она обладает одним из важных преимуществ перед другими подсистемами, предназначенными для охраны,— возможностью вести визуальный мониторинг и запись событий. Это позволяет, при необходимости, поднять архивы и получить полную визуальную информацию по конкретной ситуации. В отличие от охранной сигнализации видеосистема не только сообщает о факте проникновения на охраняемый объект, но и предоставляет сотрудникам службы безопасности достаточно полную оперативную информацию о злоумышленниках. Это свойство позволяет охране оценить степень опасности, принять правильное решение либо помочь при ведении следственных действий.
Для того, чтобы получать качественную видеоинформацию, которая действительно будет полезна Вашей службе безопасности, необходимо правильно выбрать структуру, характеристики видеосистемы и места установки камер. С помощью современных технических средств можно создать большое количество различных видеосистем, которые будут отвечать различным требованиям. Качество получаемого видеоизображения, скорость записи, возможность быстрого просмотра архива и передачи данных через сети — все это корректируется в зависимости от Ваших целей и возможностей.
В офисе всегда существуют места, контроль и безопасность которых чрезвычайно важны. Например, помещения кассы, бухгалтерии, склада, места нахождения клиентов и т. п. Установка средств видеонаблюдения в таких местах позволит Вам избежать недоразумений, возможно, предотвратить происшествия, быстро разобраться в конфликтной ситуации. Соответственно, не стоит экономить на технических средствах, используемых для наблюдения в данных местах. В эти помещения лучше устанавливать цветные камеры видеонаблюдения с разрешением не менее 520 ТВЛ, чувствительностью 0,1 лк с вариофокальными объективами. Качество видеозаписи тоже имеет большое значение, так как на ее основе сотрудники службы безопасности либо правоохранительные органы будут принимать свои решения. Допустим, при ограблении либо другом происшествии будет необходимо распознать личность грабителя, выяснить какие-либо подробности и обстоятельства. Если места установки камер будут выбраны неверно или качество видеозаписи будет недостаточным, то полученная информация не поможет ничего выяснить. Поэтому регистрирующие устройства должны иметь возможность вести запись в «реальном масштабе времени», т. е. со скоростью 25 кадров/с и с высоким разрешением . Необходимо, чтобы сам видеорегистратор располагался в недоступном, специально выделенном месте, и имел бесперебойное питание. Целесообразно иметь видеоархив не меньше 1 месяца и возможность скачивания его на внешние носители для последующего анализа. При создании охранной системы видеонаблюдения Вам следует ориентироваться на ту структуру системы и ее характеристики, которые позволят решить подобные задачи и предоставить необходимую информацию в случае происшествия.
Система видеонаблюдения может играть большую роль и при контроле входа в офис и прилегающей территории, например, входных дверей Вашей компании, автостоянки и т. п.— это тоже необходимый и важный момент в создании системы безопасности. Посетители бывают разные, и в данном случае система видеонаблюдения тоже может играть несравненную роль. Она позволяет усилить контроль и дает возможность дистанционного управления пропуском людей в офис либо на территорию. Например, установка видеодомофона позволит контролировать всех посетителей офиса. Если в офисе существует система контроля доступа, то с помощью специализированного программного обеспечения можно организовать ее взаимодействие с подсистемой видеонаблюдения. Это предоставит дополнительную возможность по фиксированию времени прихода / ухода сотрудников и исключит возможности мошенничества с регистрацией этого времени. Организация записи видеоизображения, поступающего с камеры видеодомофона, позволит четко идентифицировать всех людей, входивших в помещение офиса.
Контроль автостоянки и видеозапись всех событий, если и не позволит предотвратить противоправные действия в отношении автомашин, то хотя бы позволит выяснить, что произошло и кто был причастен к происшествию, а также сократить до минимума время разбирательства в страховых компаниях.
В качестве камер общего наблюдения, целесообразно использовать недорогие камеры с вариофокальными объективами в специальных термо корпусах, защищающих камеры от внешних воздействий. Типовые характеристики подобных камер: разрешение 420 ТВЛ, минимальная освещенность 0,01 лк. Однако необходимо учитывать, что в поле зрения этих камер происходит большое количество событий, поэтому видеорегистратор должен иметь возможность записывать видеоизображение, получаемое от этих камер, в «реальном масштабе времени».
В любом случае, наличие видеосистемы в офисе — это расширенные возможности контроля, повышения эффективности управления и формирования безопасности всех существующих ресурсов компании. Однако, необходимо помнить, что ненужная экономия средств, либо времени, при создании системы, неграмотный выбор технических средств, существенно может снизить эффективность её дальнейшего использования. Средства видеонаблюдения не могут являться и единственной системой безопасности Вашего офиса, они эффективно работают при совместном использовании с другими средствами охраны — системой охранно-пожарной сигнализации, контроля доступа и т. п. Необходимо учитывать и ограниченные возможности «человеческого фактора» — охранника, диспетчера, того, кто непосредственно находится около монитора системы. Известно, что человек не может постоянно следить за происходящим на экране монитора, поэтому обязательным элементом системы является наличие средств видеорегистрации. Система видеонаблюдения является универсальным средством, которое позволит Вам решить некоторые управленческие задачи и одновременно усилить безопасность Вашей компании.